FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Cos'è la realtà virtuale?

La realtà virtuale (VR) è un'esperienza interattiva generata dal computer che si svolge all'interno di un ambiente simulato.A differenza delle interfacce utente tradizionali, la realtà virtuale colloca l’utente all’interno di un’esperienza.Simulando quanti più sensi possibili, come la vista, l'udito, il tatto e persino l'olfatto. Questo ambiente immersivo può essere simile al mondo reale o può essere fantastico, creando un'esperienza che non è possibile nella realtà fisica ordinaria.

Qual è la durata dei tuoi giochi?

La durata dei giochi varia dai 3 ai 10 minuti a seconda del livello emozionante e delle trame dei film.

Aggiornate questi giochi?

Sì, forniamo due tipi di aggiornamenti del gioco.Uno sono i giochi sviluppati dal nostro team e forniamo aggiornamenti gratuiti ai nostri clienti.L'altro sono i giochi premium sviluppati con i nostri partner.Raccomanderemo tali giochi ai nostri clienti che li acquisteranno se interessati.

Qual è la tensione richiesta?

Possiamo fornire anche 110 V, 220 V e 240 V.Vi preghiamo di informarci se qualche cliente ha uno o più requisiti speciali.

Come installare l'attrezzatura?

Non è necessario installare la maggior parte dei nostri prodotti e solo alcuni di essi devono essere installati manualmente.Installazione secondo il nostro manuale di installazione e i nostri video.

Qual è la quantità minima dell'ordine?Qual è il tempo di consegna?

La nostra quantità minima d'ordine è di un pezzo di attrezzatura e il tempo di consegna è di 5 giorni lavorativi.

Come mantenere l'attrezzatura?Qual è la frequenza di manutenzione?

E' necessario verificare almeno una volta alla settimana se le viti degli organi di movimento sono allentate e controllare la lubrificazione di tali organi almeno una volta ogni trimestre.

Quali sono i requisiti per il sito?

Il terreno deve essere piatto e pulito, privo di buchi, buchi, macchie d'acqua e contaminazione di olio per evitare cadute.Evitare la luce solare diretta (o altra luce intensa) sulle lenti degli occhiali per evitare danni.

La tua azienda ha le certificazioni che ci sono richieste?

Disponiamo di certificati (come CE, RoHS, SGS) necessari per la maggior parte dei paesi del mondo e puoi contattarci per una conferma specifica relativa al tuo paese.

Qual è la garanzia della tua attrezzatura VR?

1 anno di garanzia per l'hardware!Supporto tecnico per tutta la vita!

Che ne dici del programma di spedizione e delle spese di trasporto?

Ogni cliente è tenuto a fornire il proprio indirizzo di consegna in modo che possiamo informarci sul programma di spedizione pertinente in base all'indirizzo sopra indicato.Per quanto riguarda le spese di trasporto, qualsiasi cliente può lasciare che il proprio spedizioniere in Cina venga presso la nostra fabbrica per ritirare la merce.Nel caso in cui il cliente ci chieda di consigliare uno spedizioniere, può comunicare i requisiti pertinenti al nostro personale del servizio clienti.Il cliente dovrà saldare i conti con lo spedizioniere per le spese di trasporto effettive e noi forniamo comodità e assistenza gratuitamente a tutti i clienti.